スパムと判定されました。
スパムと判定され投稿ができません。
どうすれば良いでしょうか?
IPは192.168.100.1です。
RE:スパムと判定されました。
お世話になっております、WOXサポートです。
表示されるエラーメッセージは「スパムと判断されました」か「システムがスパムと判断しました」かと思いますが、どちらになりますでしょうか。
「スパムと判断されました」と表示される場合は、設定(「管理画面 > 環境設定 > セキュリティー」)が関係しています。何らかの設定を行っている場合は一度設定内容を削除することで、投稿が行えるようになるかと思います。
※参考:関連スレッド
https://wox.cc/userbbs/bbs/entry710.html
https://wox.cc/userbbs/www/entry707.html
https://wox.cc/userbbs/form/entry536.html
https://wox.cc/userbbs/www/entry80.html
また、「スパムと判断されました」ではなく「システムがスパムと判断しました」というエラーが表示された場合、お客様側の設定ではなく「WOX側のスパムフィルター」によるエラーとなります。投稿時の本文内にURLが含まれますとスパムと判断されやすくなる傾向にあったり、連続投稿なども判断材料となることも御座いますが、詳細条件などの詳細は非公開とさせて頂いております。
なお「IPは192.168.100.1」とのことですが、192.168から始まるIPはプライベートIPアドレスとなり地調査を行うことが出来ません。IPアドレスをお知らせ頂く場合は、以下のサイトなどで確認出来ますグローバルなIPアドレスをお知らせください。
https://www.ugtop.com/spill.shtml
なお、スパムのチェック行わないようにすることも可能です。
「画像認証」を設置して頂けますと、最低限のスパム対策が行われたと見なされ「WOX側のスパムフィルター」が動作しない仕様となっておりますので、あまりにもスパムと判断される場合は「画像認証」の設置をおすすめいたします。「画像認証」の設置は「管理画面 > 詳細設定」の「プラグインレイアウトと各設定」「投稿フォーム」から行えます。投稿フォームの設定(工具のアイコン)をクリックし、投稿フォームの設定画面へ移動出来ます。こちらで、新規投稿フォーム、返信フォーム共に「画像認証」の設置が可能です。
※参考:利用マニュアル > 掲示板 > 詳細設定 > プラグインレイアウトと各設定
https://wox.cc/manual/bbs/plug/layout.html
※参考:利用マニュアル > サービス共通 > プラグイン > 投稿フォーム
https://wox.cc/manual/common/plug/plug11.html
以上、宜しく願い致します。
表示されるエラーメッセージは「スパムと判断されました」か「システムがスパムと判断しました」かと思いますが、どちらになりますでしょうか。
「スパムと判断されました」と表示される場合は、設定(「管理画面 > 環境設定 > セキュリティー」)が関係しています。何らかの設定を行っている場合は一度設定内容を削除することで、投稿が行えるようになるかと思います。
※参考:関連スレッド
https://wox.cc/userbbs/bbs/entry710.html
https://wox.cc/userbbs/www/entry707.html
https://wox.cc/userbbs/form/entry536.html
https://wox.cc/userbbs/www/entry80.html
また、「スパムと判断されました」ではなく「システムがスパムと判断しました」というエラーが表示された場合、お客様側の設定ではなく「WOX側のスパムフィルター」によるエラーとなります。投稿時の本文内にURLが含まれますとスパムと判断されやすくなる傾向にあったり、連続投稿なども判断材料となることも御座いますが、詳細条件などの詳細は非公開とさせて頂いております。
なお「IPは192.168.100.1」とのことですが、192.168から始まるIPはプライベートIPアドレスとなり地調査を行うことが出来ません。IPアドレスをお知らせ頂く場合は、以下のサイトなどで確認出来ますグローバルなIPアドレスをお知らせください。
https://www.ugtop.com/spill.shtml
なお、スパムのチェック行わないようにすることも可能です。
「画像認証」を設置して頂けますと、最低限のスパム対策が行われたと見なされ「WOX側のスパムフィルター」が動作しない仕様となっておりますので、あまりにもスパムと判断される場合は「画像認証」の設置をおすすめいたします。「画像認証」の設置は「管理画面 > 詳細設定」の「プラグインレイアウトと各設定」「投稿フォーム」から行えます。投稿フォームの設定(工具のアイコン)をクリックし、投稿フォームの設定画面へ移動出来ます。こちらで、新規投稿フォーム、返信フォーム共に「画像認証」の設置が可能です。
※参考:利用マニュアル > 掲示板 > 詳細設定 > プラグインレイアウトと各設定
https://wox.cc/manual/bbs/plug/layout.html
※参考:利用マニュアル > サービス共通 > プラグイン > 投稿フォーム
https://wox.cc/manual/common/plug/plug11.html
以上、宜しく願い致します。
WOXサポート | 2021/11/29 11:50 | 編集