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スパムと判断されて送れない

お世話になっております。

メールフォームを試しに使用したところ、
アドレスなどすべて入力しても「エラーです スパムと判断されました」
と表示され送れません。
対応をお願いいたします。

・問題発生URL
https://karamatsu0la.web.wox.cc/form

・エラーメッセージ
エラーです
スパムと判断されました

・OS ブラウザ
Windows7

google chrome
バージョン 32.0.1700.102 m



karamatsu0larc | URL | 2014/02/04 01:32 | Edit

RE:スパムと判断されて送れない

お世話になっております、WOXサポートです。

ホームにご入力頂いたURLとコメント内に記入したURLが関係しているものと思われます。
お手数をお掛けし大変申し訳ございませんが、記述したURLをお知らせ頂ければ、その情報に基き再度調査を行わせて頂くことが可能ですので、宜しければお知らせ頂けますでしょうか。
※URLをお知らせ頂く際には、本サポート掲示板にて同様のスパムチェックが動作してしまう可能性が御座いますので「http://」無しでお知らせください。

以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2014/02/04 03:31 | Edit

RE:スパムと判断されて送れない

ホームに入力したのは自分のサイトのアドレスです。
それ以外のどんなURLを入力してもエラーが出ます。

入力したURL
karamatsu0la.web.wox.cc/form

コメントにはURLは入力していません。
「テストです。」とだけです。

よろしくお願いいたします。
karamatsu0larch | URL | 2014/03/07 01:09 | Edit

RE:スパムと判断されて送れない

お世話になっております、WOXサポートです。

調査させて頂きましたところ、お客さまの「 環境設定 > セキュリティー >ブラックリスト > 書き込み」に198.から始まるプライベートIPが記述されておりました。プライベートIPを記述しますと、ローカル(パソコン)からの送信を全て弾いてしましますので、この設定を削除して頂ますようお願い申し上げます。

以上、宜しく願い致します。
WOXサポート | 2014/03/07 04:24 | Edit

RE:スパムと判断されて送れない

解決いたしました。

大変お手数をおかけいたしました。
ありがとうございました。
karamatsu0larch | URL | 2014/03/13 06:31 | Edit

You can use a nickname or the like

When a problem occurs the corresponding URL becomes important

It will be necessary to correct the article later by typing mistakes etc.
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