パスワードの紛失と使用フリーメールアドレスの削除
約二年前まで。wox様のホームページを使用して歴史的偉人にまつわる紹介等を掲載したwebページを運営及び更新しておりました、o.t.と申します。
仕事や学業の都合上、ここ最近は全く更新が出来ず滞っている状態が続いていたのですが、最近には入りようやくひと段落がついた為、久々にwebページの更新を考えておりました。
数年ぶりのwoxの使用ということもあり、お恥ずかしいながらパスワードを忘れていたのですが …
本来、通常であれば登録したメールアドレスに送信して再設定が可能であると思います。
実はしかし、私が登録していたメールアドレス(有名フリーメールアドレス)は有料化に伴い、無料版ユーザーは完全に撤退を余儀なくされてしまい、その使用していたアドレスを現在使用できない状況です。早い段階で手を打たなかった自分の過失ではあるのですが、webページの更新にはIDとパスワードが欠かせず、途方に暮れている状況です。
めーるメールアドレス自体は覚えているので、本人確認の際にお伝えすることができると思うのですが、どうにかパスワードの再設定を行い、ホームページを継続利用することは出来ないでしょうか?
こちらの完全なミスであり、非常に身勝手な依頼になってしまい大変恐縮ですが、やはりホームページを続けたい思いがあり、こちらの方に投稿させて頂きました。
大変なお手数とご迷惑をお掛け致しますが、どうぞサポートの方からご返答頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
RE:パスワードの紛失と使用フリーメールアドレスの削除
お世話になっております、WOXサポートです。
通常ですと、そのようなケースではパスワードの再発行は行うことが出来ませんが、以下のフォームから送信して頂ければ、可能な限り対応を行わせて頂きます。
https://wox.cc/inquiry
以下の内容で送信して頂ければ幸いです。
-------------
件名(必須) パスワード再発行
メールアドレス(必須) 現在ご利用のお客様のメールアドレス
内容(必須) お客様のホームページURL
-------------
以上、よろしくお願い致します。
通常ですと、そのようなケースではパスワードの再発行は行うことが出来ませんが、以下のフォームから送信して頂ければ、可能な限り対応を行わせて頂きます。
https://wox.cc/inquiry
以下の内容で送信して頂ければ幸いです。
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件名(必須) パスワード再発行
メールアドレス(必須) 現在ご利用のお客様のメールアドレス
内容(必須) お客様のホームページURL
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以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2014/10/10 03:10 | 編集