助け合い掲示板 (ホームページ)

新規投稿はこちらから
No.596に関する質問スレッドです

パスワードの紛失と使用フリーメールアドレスの削除

いつもお世話になっております。
約二年前まで。wox様のホームページを使用して歴史的偉人にまつわる紹介等を掲載したwebページを運営及び更新しておりました、o.t.と申します。
仕事や学業の都合上、ここ最近は全く更新が出来ず滞っている状態が続いていたのですが、最近には入りようやくひと段落がついた為、久々にwebページの更新を考えておりました。
数年ぶりのwoxの使用ということもあり、お恥ずかしいながらパスワードを忘れていたのですが …
本来、通常であれば登録したメールアドレスに送信して再設定が可能であると思います。
実はしかし、私が登録していたメールアドレス(有名フリーメールアドレス)は有料化に伴い、無料版ユーザーは完全に撤退を余儀なくされてしまい、その使用していたアドレスを現在使用できない状況です。早い段階で手を打たなかった自分の過失ではあるのですが、webページの更新にはIDとパスワードが欠かせず、途方に暮れている状況です。
めーるメールアドレス自体は覚えているので、本人確認の際にお伝えすることができると思うのですが、どうにかパスワードの再設定を行い、ホームページを継続利用することは出来ないでしょうか?

こちらの完全なミスであり、非常に身勝手な依頼になってしまい大変恐縮ですが、やはりホームページを続けたい思いがあり、こちらの方に投稿させて頂きました。
大変なお手数とご迷惑をお掛け致しますが、どうぞサポートの方からご返答頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
o.t. | URL | 2014/10/09 21:29 | 編集

RE:パスワードの紛失と使用フリーメールアドレスの削除

お世話になっております、WOXサポートです。

通常ですと、そのようなケースではパスワードの再発行は行うことが出来ませんが、以下のフォームから送信して頂ければ、可能な限り対応を行わせて頂きます。
https://wox.cc/inquiry

以下の内容で送信して頂ければ幸いです。
-------------
件名(必須) パスワード再発行
メールアドレス(必須) 現在ご利用のお客様のメールアドレス
内容(必須) お客様のホームページURL
-------------

以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2014/10/10 03:10 | 編集

RE:パスワードの紛失と使用フリーメールアドレスの削除

サポート様、早速ご返答頂き有難うございます。
ご迷惑お掛けして申し訳ありません。
大変助かります、どうぞ宜しくお願い致します。
o.t. | URL | 2014/10/10 05:25 | 編集

RE:パスワードの紛失と使用フリーメールアドレスの削除

woxサポート様

古い掲示板の投稿に今更失礼いたします。
もう2年前となってしまいますが、表題の件についてご連絡させて頂いた際、本人確認の認証としてお願いされておりました、編集キー(4桁の数字)をたった今思い出しました。
非常に長い時間が経ってしまい本当に申し訳ないのですが、再度本人の証明としてご確認頂くことは可能でしょうか?
この度はご迷惑お掛けして大変申し訳ございません。

ご返答お待ちしております。
o.t. | URL | 2016/06/14 22:30 | 編集

ニックネームなどでも構いません

問題発生時は該当するURLが重要になります

入力ミス等で後で記事を修正する際に必要になります
クッキー
 
[画像認証] 表示されている英数字を入力してください
新規ユーザー登録

検索

カテゴリー

新着レス