写真のアップロード時間について
ブログ新規作成の際に写真のアップロード時間が異様に掛かります。
50kb程度の画像を上げるのに5分程度掛かります。
原因と解決策を知りたく投稿しました。
宜しくお願いします。
Hiba | 2013/11/28 18:30 | 編集
RE:写真のアップロード時間について
お世話になっております、WOXサポートです。
調査させて頂きますので、
お客様のユーザーIDまたはブログなどのIDやURLをお知らせ下さい。
以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。
調査させて頂きますので、
お客様のユーザーIDまたはブログなどのIDやURLをお知らせ下さい。
以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2013/11/28 19:08 | 編集
RE:写真のアップロード時間について
RE:写真のアップロード時間について
お世話になっております、WOXサポートです。
URLをお知らせ頂き誠に有難うございました。
以下でご質問されております、ユーザーアカウント様かと思われますが、如何でしょうか。
https://wox.cc/userbbs/www/entry437.html
こちらとほぼ同様の回答となってしまいますが、回答を行わせて頂きます。
こちらのサポートの「2013/11/14 12:50」に回答させて頂いたように、「お客様側のネットワーク環境」や「複数PCからの一斉アップロード」が原因ではないかと推測しております。
「複数PCからの一斉アップロード」に関しましては、弊サービスのファイルアップローダーは1人のユーザーが1ファイルずつ順番にアップロードするように設計されておりますので、多くのファイルを同時にアップロードすることは正常な動作をお約束出来ません。
その他、「お客様側のネットワーク環境」による原因ですが、お客様側のネットワーク環境が特殊で、例えば送信に関する帯域を制限されている場合は、送信途中でタイムアウトなどの状況に陥る可能性も御座います。お客様側のネットワーク環境は弊社でお調べすることは出来ませんので、会社などでしたらネットワーク管理者へお問合せください。
明確な原因と対策をお伝え出来ず、誠に申し訳ございません。
以上、よろしくお願い致します。
URLをお知らせ頂き誠に有難うございました。
以下でご質問されております、ユーザーアカウント様かと思われますが、如何でしょうか。
https://wox.cc/userbbs/www/entry437.html
こちらとほぼ同様の回答となってしまいますが、回答を行わせて頂きます。
こちらのサポートの「2013/11/14 12:50」に回答させて頂いたように、「お客様側のネットワーク環境」や「複数PCからの一斉アップロード」が原因ではないかと推測しております。
「複数PCからの一斉アップロード」に関しましては、弊サービスのファイルアップローダーは1人のユーザーが1ファイルずつ順番にアップロードするように設計されておりますので、多くのファイルを同時にアップロードすることは正常な動作をお約束出来ません。
その他、「お客様側のネットワーク環境」による原因ですが、お客様側のネットワーク環境が特殊で、例えば送信に関する帯域を制限されている場合は、送信途中でタイムアウトなどの状況に陥る可能性も御座います。お客様側のネットワーク環境は弊社でお調べすることは出来ませんので、会社などでしたらネットワーク管理者へお問合せください。
明確な原因と対策をお伝え出来ず、誠に申し訳ございません。
以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2013/12/06 12:18 | 編集