書き込めないという苦情が
変だなあとおもっていたら、書き込もうにも書き込めないよというメールが届きました。何か原因があるのでしょうか?彼女はスマホとPCからと試したそうです。どちらもApple社の製品だそうです。
よろしくご教示ください。
RE:書き込めないという苦情が
お世話になっております、WOXサポートです。
書き込みが行えなかった場合に、何かエラーメッセージは表示されますでしょうか。
その他、その方のIPアドレスをお知らせ頂けますと調査が可能になります。
IPアドレスは以下ページ「現在接続している場所(IPv4)」などで確認可能です。
http://www.ugtop.com/spill.shtml
お手数でなければ、詳細をお知らせくださいませ。
以上、よろしくお願いいたします。
書き込みが行えなかった場合に、何かエラーメッセージは表示されますでしょうか。
その他、その方のIPアドレスをお知らせ頂けますと調査が可能になります。
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お手数でなければ、詳細をお知らせくださいませ。
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WOXサポート | 2015/05/27 12:14 | 編集