WOX

お世話になっております、WOXサポートです。

お客様のサービス利用状況を確認させて頂きましたが「ホームページ、ノベル、アクセス解析」の3サービスをご利用頂いているようです。

よくある間違いとして、ホームページ内でのコンテンツ増減(メニューの増減)を行った後、MyWOXの「使用中サービス」に反映されないという混同があるようですが、ホームページでのコンテンツ増減はホームページ内ので出来事であり他のサービスとは無関係であるためMyWOXの「使用中サービス」の一覧が増減することはありません。

ホームページ内でブログのページやノベルのページが存在していても、新規にブログやノベルのサービスが申し込まれていることにはならず、あくまでホームページ傘下でのコンテンツと見なされます。

以上、よろしくお願い致します。

ご回答をありがとうございます。
そういうことですと、私はホームページ内にある「ノベル」の機能を使用せずに新たに申し込んだ方の「ノベル」の機能を利用してるのでしょうか？

お世話になっております、WOXサポートです。

はい、仰る通りとなります。
お客様のノベルページはホームページ内で生成されたページではなく、MyWOXから単体のお申込みで生成されたノベルとなっております。
https://poets.novel.wox.cc

ホームページ内でノベルや、その他ページを運用されたい場合は「カスタマイズ > ヘッダー」の「メニュー」から新しいメニュー(ノベルやブログ)を追加して頂くほうが良いかと思います。

なお、過去にも他のユーザ様から類似したご質問を頂いておりますので以下もご参照ください。
https://wox.cc/userbbs/web/entry107.html
https://wox.cc/userbbs/web/entry693.html

以上、よろしくお願いいたします。

理解しました。ありがとうございました。しかしながらこの仕組は非常にわかりにくいので、注意喚起をしておかれたほうがいいと思います。