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No.979に関する質問スレッドです

パスワード

パスワード忘却で
https://wox.cc/reminder
を利用しました。
無効なメールアドレスです
と表示されました。
何処に問い合わせたら、良いでしょうか。
NoName | 2023/02/19 11:44 | 編集

RE:パスワード

お世話になっております、WOXサポートです。

問題が起こった場合やご不明な点などは、こちらの助け合い掲示板にて承っております。

「無効なメールアドレスです」と表示される場合は、メールアドレスの書式に問題がある事が考えられます。メールアドレスにご利用頂ける文字は、半角の英数字「0~9 A~Z a~z」と、記号「@ . _ -」となります。今一度誤りがないかご確認ください。

また、ユーザー登録時と異なるメールアドレスをご入力頂いた場合も、同様のエラーメッセージが表示されます。お客様がWOXユーザー登録時に使用したメールアドレスを正しくご入力ください。

以上、宜しくお願いいたします。
WOXサポート | 2023/02/19 12:34 | 編集

RE:パスワード

メールアドレスは、貼り付けました。間違いない筈です。


NoName | 2023/02/19 16:59 | 編集

RE:パスワード

お世話になっております、WOXサポートです。

メールアドレスの書式に問題がない場合は、登録時のメールアドレス以外をご入力頂いた可能性が御座います。
なお、お客様のメールアドレス、またはホームページURLをお知らせ頂くことで詳細な調査が可能となりますので、お手数でなければお知らせくださいませ。

以上、宜しくお願いいたします。
WOXサポート | 2023/02/19 17:20 | 編集

RE:パスワード

当方のメールアドレス、またはホームページURLを再確認します。
NoName | 2023/02/20 01:15 | 編集

ニックネームなどでも構いません

問題発生時は該当するURLが重要になります

入力ミス等で後で記事を修正する際に必要になります
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