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No.978に関する質問スレッドです

ホームページが開かない

昨日ごろから、ある特定のサイトが開かなくなりました
なにか原因あるのでしょうかお願いします。
kkk | 2022/12/19 14:33 | 編集

RE:ホームページが開かない

お世話になっております、WOXサポートです。

大変申し訳御座いません、現状のお客様からの情報量ですとサポートが困難な状態で御座います。
問題が起こっている「ホームページURL」をお知らせ頂くと確実な調査が可能ですので、以後はご協力頂けますと幸いです。ホームページURLを公開されたくない場合は、ホームページIDのみでも問題ございません。
ホームページIDは以下のようにURLの最初にくる文字列となります。
https://[ホームページID].web.wox.cc

また、推測となりますが、特定ドメインへアクセス出来ないという事でしたら、ドメインが失効している可能性も御座います。このような状態ですと、当然ですがドメインへアクセスしても正常にアクセスできません。お心当たり御座いませんでしょうか。
ドメインが問題である場合、「環境設定 > 独自ドメインの設定」にて「設定済ドメイン」を一旦削除して頂くことで、元のWOXのホームページURLでのアクセスが可能となりますので、お試しください。

以上、宜しくお願いします。
WOXサポート | 2022/12/19 19:59 | 編集

RE:ホームページが開かない

すいませんでした、ドメインが切れていましたので解決しました。
それでは、失礼します。
KKK | 2022/12/19 21:12 | 編集

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