サブタイトルが変更できない
ブラウザの問題かと思いFirefoⅹ Chrome Edgeで試してみましたが、すべて「URLが正しくありません」となります。
ホームページ上に「ここにサブタイトルが入ります」が表記されるのは困るので、応急処置として文字色を白に変更して隠そうとしましたが駄目でした。
確認してみると「カスタマイズ > ヘッダー」での編集は全てできませんでした。
どのような対応をすれば良いのか、お教えください。
RE:サブタイトルが変更できない
お世話になっております、WOXサポートです。
調査させて頂いた結果、インポート(お引越し)時にメニュー内のURL末尾に不正な文字列(半角スペース)が混入しており、それが原因で「URLが正しくありません」というエラーが表示されておりました。「カスタマイズ > ヘッダー」にて設定を保存しますと、ページタイトル以外にその他の設定も同時に送信されますが、その一部の設定(メニューのURL)にてエラーが出ていた状態でございます。
問題箇所は修正させて頂きましたので、現在では正常に設定保存が行えると思いますが如何でしょうか。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
以上、よろしくお願いいたします。
調査させて頂いた結果、インポート(お引越し)時にメニュー内のURL末尾に不正な文字列(半角スペース)が混入しており、それが原因で「URLが正しくありません」というエラーが表示されておりました。「カスタマイズ > ヘッダー」にて設定を保存しますと、ページタイトル以外にその他の設定も同時に送信されますが、その一部の設定(メニューのURL)にてエラーが出ていた状態でございます。
問題箇所は修正させて頂きましたので、現在では正常に設定保存が行えると思いますが如何でしょうか。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
以上、よろしくお願いいたします。
WOXサポート | 2020/02/25 19:41 | Edit
RE:サブタイトルが変更できない
早急な対応ありがとうございました。
無事に変更することができました。
無事に変更することができました。
NoName | 2020/02/25 21:41 | Edit