WOX

お世話になっております、WOXです。

お客様の設定を確認させて頂きましたところ、「詳細設定 > コメント」の「メール通知設定　投稿があった場合メール通知する」にはチェックが入った状態(有効)になっております。基本的に、一度設定された設定が突然変化するようなことは御座いません。

また、通知メールが届かいない件につきまして、過去にも他のお客様より同様のご質問を頂いておりますので、以下のページをご覧下さいませ。
https://wox.cc/userbbs/web/entry186.html

その他ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
以上、よろしくお願いいたします。

過去にあった同様の質問は読ませて頂きました。
それでも思い当たる原因がなかったので、新たに投稿させて頂いたのですが、結局チェック☑が外れてしまう原因はわからないということですね。
ありがとうございました。