WOX

お世話になっております、WOXサポートです。

過去に投稿した記事が消失したとのことですが、このようなことは過去に事例は御座いませんが、バグの可能性も考えられます。問題の調査や解決には詳細の情報が必要になりますので、以下情報をお知らせ頂けますと検証が可能となります。お手数でなければお知らせくださいませ。

・問題が起きた場所（ブログURL）
・消失した記事Noや記事URL
・お客さまの環境(OS名、ブラウザ+バージョン)

また、不具合は全てお知らせにてご報告を行わせて頂いております。
https://wox.cc/news/blog

以上、よろしくお願い致します。

ありがとうございます。
過去に投稿した記事が消失ではありません。書いていた記事を投稿したところ反映されず、記事が消失した上、twitterへの通知は過去の記事が通知されたのです。（twitterアカウント→@NMCSG）
なので一度もホームページにはあがっていない状況です。
記事Noは25だと思われます、
環境はMac OS X、バージョン10.7.5です
引き続きの質問になりますが、下書きなどは保存されていないのでしょうか？

以上、よろしくお願いいたします

お世話になっております、WOXサポートです。

詳細の情報をお知らせ頂き誠に有難う御座います。
過去に投稿された記事が削除になったのではなく、新規投稿後に記事が投稿されなかったということで承知いたしました。

同様の現象としまして、過去に他のユーザー様にて事例がございます。
https://wox.cc/userbbs/blog/entry369.html

技術的な解説になってしまいますが、投稿画面へアクセスしますとトークンというパスワードのような文字を内部で発行します。このトークンはWOXの様々な画面で毎回発行されますが、投稿画面へアクセスした後、別窓などで多くのWOXの画面を開くと投稿画面用のトークンが新しい他の画面のトークンによって消えてしまう場合があります。トークンを持たない状態で、新規投稿しますと結果無効な投稿と見なされ投稿が行われないことが御座います。

このような問題を回避するためには、定期的に下書き状態で保存して頂くか、投稿前に必ず文章をコピー(winでしたらCtrl+C　macでしたらコマンド+C)なってから投稿して頂くのが良いと思います。
今後、自動下書き機能などを考えておりますが、上記の方法で安全を確保して頂けますでしょうか。大変お手数をお掛けし申し訳ございません。

また、下書きは自動では行われておりませんので、お客さまが自ら下書きとして保存する行為を行なっていない場合は、書いて頂いた記事は残っておりません。

また、twitterへの通知が過去の記事が通知された牽引ですが、新しい記事が投稿されなかったので、最新の記事(過去の記事)をプログラムが参照し、投稿したものと考えられます。

この度は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
その他、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合せください。

以上、よろしくお願い致します。

分かりました。