WOX

お世話になっております、WOXサポートです。

ブラウザを閉じますと、セッションが切れて(クッキーが削除される)STEP1からやり直しになる場合が御座います。従いまして、またSTEP1から登録やり直して頂ければ問題ありません。ブラウザを終了させますとSTEP1からやり直しになりますので、ブラウザは閉じず登録作業を続行して頂きますようお願い申し上げます。48時間の意味ですがリンクに対しての有効期間ですので、48時間を待つ必要はなく何度でもSTEP1から再登録を行なって頂けます。

「システムがスパムと判断しました」と表示される件ですが、投稿時のIPアドレスをお知らせ頂けますと調査が可能です。スパムではないIPがシステムに登録されてしまっているケースと判断された場合、該当IPを解除させて頂くことが可能です。

以上、よろしくお願い致します。

WOXサポート様
ご返事ありがとうございます。あとで試してみます。

ありゃ、今も「システムがスパムと判断しました」と出て、
掲示板書き込み送信できず、別IPから送信です。
スパム判断IPアドレスは *.*.*.*です、対応よろしくです。

お世話になっております、WOXサポートです。

該当IPを調査させて頂きましたところブラックリストへ登録されておりました。こちらのIPは*.kanagawa.ocn.ne.jpのプロバイダーで、接続毎に変動する可能性のあるIPアドレスであることから、お客様自身はスパムでないと判断させて頂き、該当IPをブラックリストから除外させて頂きました。この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

なお、該当IPからは「2/18〜2/21」の間に大量のユーザー登録があり、サテライトサイトや宣伝目的と見なされるブログを大量に生成していることでスパム扱いとなっておりました。いったんスパム扱いとなりブラックリストに登録されたIPはWOX内であらゆるPOSTが禁止されるようになります。今回お客様がサポート掲示板へ書き込み出来なくなった理由はこのような経緯でございます。※スパマーが使用したIPが、今回運悪くお客様へ割り当てられたことが推測されますので、お客様ご自身がスパマーという認識では御座いません。

以上、よろしくお願い致します。

WOXサポート様

ありがとうございます。
あとでやってみます。

参考までにスパム扱いは自動ですか？手動ですか？参考までに

お世話になっております、WOXサポートです。

スパム判定はほぼ自動で行なっておりますが、時には人間の目で確認し判定いたします。また、誤った判定が行われているようでしたらスパム判定のアルゴリズムを見直しております。
※アルゴリズムなど詳細に関しましては非公開とさせて頂きます。

本スレッド内に書き込まれたIPアドレスですが、削除させて頂きましたのでご確認ください。
以上、よろしくお願い致します。

ノベルにログインできなくなり、４０３エラーと出ます
どうしたらログインできるでしょうか

お世話になっております、WOXサポートです。

お客様のアカウントを調査させて頂きましたが、特にアクセス制限などには該当しておりませんでした。
恐らく一時的な現象(サーバ負荷対策)によるものかと思いますので、再度ログインを試みて頂けますでしょうか。

以上、よろしくお願い致します。