WOX

お世話になっております、WOXサポートです。

そのような場合は以下の原因が考えられます。
(1)ブラウザのクッキーが有効でない。
(2)STEP1完了時とは異なるブラウザでSTEP2を再開した。

なお、IE8の初期設定では、自動cookieの上書きはonにはなっていません。また、常にセッションcookieを許可にもチェックは入っておりません。こちらが原因であることも考えられますので、「自動cookieの上書き」のチェックを外し、「常にセッションcookieを許可」のチェックも外してください。最終的にプライバシー設定は「中」であれば問題はないかと思われます。

以上、ご確認下さいませ。

　WOXサポート様

　そちらの指示通りcookieの設定を変えましたら、step2に進む事ができました。
　cookieの設定はこのままでよろしいのでしょうか？
（設定変更後もしばらく昨日と同じstep1の返信メールがしましたが再度メールアドレスを入力・送信したら、step2の返信がきました）
　ともあれ、無事ユーザー登録が完了いたしました。ありがとうございます、これからもよろしくお願いいたします。

お世話になっております、WOXサポートです。

問題が解決したようで安心いたしました。
cookieの設定はブラウザの初期設定（「自動cookieの上書き」のチェック無し、「常にセッションcookieを許可」のチェック無し）で問題はいかと思います。

その他、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
以上、よろしくお願い致します。

WOXサポート様

初めまして、登録を試みたところSTEP2を入力すると
403 Forbidden
アクセス権限がないか、サーバが読み込みに失敗しました。と表記されます。

登録できずに困っています。
また、情報としてはこのパソコンは会社のパソコンですので、
以前使っていた方がWOXを使用されていた可能性もあります。