助け合い掲示板 (WOX全般)

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No.218に関する質問スレッドです

要望は・・・

いつも使わせて頂いております

今回は思った事を書かせて頂きます
要望などを書いた時に決まって


この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
今後の参考とさせて頂きたいと思います。


とまるでコピペの様な文章をよく見かけますが、
参考にして頂けた事はあるのでしょうか?
反映されてない様に思います

こんな機能があった方が使いやすいと書き込んでいると思うのですが?

“参考にします”“検討させて頂きます”はとっても上手い逃げ言葉に聞こえてなりません
大変だとは思いますが是非要望は聞き入れて頂きたいです
もちろん全ての要望が受け入れられるとは思っていませんが…

うるさい事を言って申し訳ありません

今後も使わせて頂きます
NoName | 2011/05/04 22:28 | 編集

RE:要望は・・・

WOXをご利用頂き誠に有難う御座います。

この度はご不便な思いをおかけし、大変申し訳ございません。

サポート掲示板に寄せられるご要望に関しましては、出来る限りお客様のご希望に沿うようサービスに反映させたいと思っております。しかし、機能追加を行うことは、サービスが複雑になっていく(初心者の方が利用しづらくなる)ことにつながる可能性がある為、新たな機能追加は、様々な検討を重ねた上で慎重に行っております。その他サービスのシステムの関係上、実現できないご要望もございます。このような理由により、お客様から頂いたご要望を実現することに関しましては、確実なお約束はできません。

お寄せいただいたアイデアやご意見については、弊サービスの重要な資産と心得ております。全てのご要望をサービスに反映することはお約束できませんが、今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくサポート掲示板まで声をお寄せ頂ければ、弊社と致しましても幸いです。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
WOXサポート | 2011/05/05 01:41 | 編集

RE:要望は・・・

ずっと前に脱会したのに、以前の名前で「テンプレートが新しくなった」とか
その他いろんなメールが着ます。
もう送らないでほしいのですが・・・

なお、私のメールアドレスは記録から削除してください。
直接メールで返事できないのが残念です。

t-k-62 | 2012/02/04 22:26 | 編集

RE:要望は・・・

お世話になっております、WOXサポートです。

退会を行ったユーザーに関しましては、既にメールアドレスを含むユーザーデータが削除されているため、基本的にメールが届くことは御座いません。「ユーザーID」をお知らせ頂ければ調査を行わせて頂きますので、お手数でなければお知らせ下さい。「ユーザーID」は、今回お送りしたメール本文の冒頭に御座います「◯◯◯◯ 様」の部分となります。

以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2012/02/04 23:16 | 編集

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