WOX

お世話になっております。WOXサポートです。

パスワードの再発行は以下（１）〜（３）の作業を行った後、即座に行われます。従いまして（１）〜（３）の作業を行って頂いた後に時間を要することは御座いません。

（１）「https://wox.cc/reminder」から「登録メールアドレス」を記入し「送信」を押す。
（２）メールを受信し、メール本文内のURLへアクセス。
（３）「希望パスワード」を入力し「再設定」を押す。

「ユーザーIDまたはパスワードに誤りがあります」と表示される場合、やはりエラーメッセージが示す通りユーザーIDかパスワードに誤りがある状態かと思います。なお、弊社からお客様のアカウントでログインの検証を行わせて頂きましたが、弊社からは問題なくログイン出来ました。

ログイン出来ない原因が、お客様固有の環境にある場合も考えられます。お客様の環境（OS名とブラウザ名とブラウザバージョン）をお知らせ頂ければ、同様の環境下で再度検証作業を行わせて頂きますので、お手数でなければお知らせ下さいませ。

以上、よろしくお願い致します。

わかりました。Windows Vista、IEのバージョンは７です。
よろしくお願い致します。

お世話になっております。WOXサポートです。

お客様の環境をお知らせ頂き誠に有難うございます。
同様の環境(Windows Vista IE7)を用意し検証させて頂きましたところ、弊社からは問題なくログイン出来ました。大変心苦しいのですが、お客様と同様の症状が確認出来ないため、現状では原因不明となります。ログイン出来ない原因が、ユーザーIDやパスワードの入力ミスではないと仮定した場合、その他の外的要因(お客様固有の環境等)が原因である可能性が御座いますが、これ以上の調査およびサポートは困難な状況です。大変申し訳ございませんがご了承下さいませ。

その他、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
以上、よろしくお願い致します。

現在１つ無料掲示板を借りているのですが、そちとの関係はありますか？
１つ目のログインが正常に出来て２つ目の掲示板のログインが通らないのも
何か納得いきません。
大変お手数かけて申し訳ありません。

お世話になっております。WOXサポートです。

複数のユーザーアカウントをご利用頂いている場合でも、ログアウトを行って頂ければ、他の異なるユーザーアカウントでログイン可能です。従いまして、通常であればそのような問題は起こりません。また、ブラウザのログイン情報保存機能などをご利用の場合、ログインの際に以前ログインしたユーザーIDやパスワードがフォームに保存されたままになっていることもありますので、そのような場合は正しい情報を入力しなおして頂く必要が御座います。

なお、お客様は複数のWOXユーザーアカウント(ユーザーID)をお持ちとのことですが、掲示板などの各サービスは一つのユーザーアカウント内で複数お申し込み頂けます。従いまして、複数の掲示板をお申し込み頂くために、その都度ユーザー登録を行う必要は御座いません。もちろん、複数のユーザーアカウントを作成し、そのユーザーアカウントごとに掲示板をお申し込み頂くことも可能ですが、このような運用では、複数のユーザーアカウントでログイン、ログアウトを繰り返す手間などが発生いたしますので、あまりお勧めは出来ません。従いまして、何か特別な理由が無い限りは、一つのユーザーアカウント内で複数の掲示板をお申し込み頂くのが良いかと思います。

以上、よろしくお願い致します。

ありがとうございます。わかりました、ではそうしたいのですが
その方法がよくわかりません。
どのような手順で行えばよいのか教えて下さい。
よろしくお願い致します。

お世話になっております。WOXサポートです。

複数の掲示板の申込方法ですが、特別な手順は必要ありません。お客様は過去に掲示板をお申し込み頂いたご経験があるかと思いますが、その時と全く同じ手順でお申し込み頂けます。

なお、お申し込み方法は以下マニュアルに御座います。お申し込み手順は既にご理解頂けているかと思いますが、よく解らない場合はご覧いただき、マニュアル通りの手順でお申し込みください。
https://wox.cc/manual/bbs/startup/registration.html

以上、よろしくお願い致します。

サポートありがとうございます。
しかしマニュアルにあります、MyWOXとは？ちょっとよくわからないのですが･･･

お世話になっております。WOXサポートです。

MyWOXとは簡単に言いますと管理ページの事です。
MyWOXに関しましても、以下マニュアルページで解説させて頂いておりますので一度御覧ください。
https://wox.cc/manual/www/mywox

以上、よろしくお願い致します。