制限パスワードが通らない
「認証失敗」と出ます。
パスワードを何度も変えて試してもだめでした。単純に"0"の1文字ですら。
みなさんは問題なく使えていますか?
ジャスミン | 2011/10/29 18:29 | 編集
RE:制限パスワードが通らない
お世話になっております、WOXサポートです。
調査させて頂きましたところ、公開レベルのパスワード制限機能自体は正常に機能しているようです。他のお客さまからは同様のお問い合わせは頂いておりませんので、お客様側のパスワード入力ミスが推測されます。お手数ですが今一度パスワードを正確に入力しお試し頂きますようお願い申し上げます。認証の際にパスワードは半角英数字でご入力頂けていない場合は、認証エラーとなります。例えば「1234」というパスワードが設定されていた場合、「1234」という全角の数字では認証されませんのでご注意ください。
また、パスワードの設定は「詳細設定 > プラグインレイアウトと各設定」の「記事」の設定へ移動して頂き、「公開レベルに関する設定 > パスワード制限」で行えますが、こちらで設定したパスワードと実際にご入力頂いたパスワードが異なりますと認証が失敗いたします。
以上、よろしくお願い致します。
調査させて頂きましたところ、公開レベルのパスワード制限機能自体は正常に機能しているようです。他のお客さまからは同様のお問い合わせは頂いておりませんので、お客様側のパスワード入力ミスが推測されます。お手数ですが今一度パスワードを正確に入力しお試し頂きますようお願い申し上げます。認証の際にパスワードは半角英数字でご入力頂けていない場合は、認証エラーとなります。例えば「1234」というパスワードが設定されていた場合、「1234」という全角の数字では認証されませんのでご注意ください。
また、パスワードの設定は「詳細設定 > プラグインレイアウトと各設定」の「記事」の設定へ移動して頂き、「公開レベルに関する設定 > パスワード制限」で行えますが、こちらで設定したパスワードと実際にご入力頂いたパスワードが異なりますと認証が失敗いたします。
以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2011/10/29 20:17 | 編集