WOX

お世話になっております。WOXサポートです。

弊サービスは、携帯からもご利用頂けるよう、システムの最適化を行わせて頂いておりますが、基本的に推奨環境として定義しておりません。携帯からのご利用では、一部の機種や環境からは正常に機能しない可能性も御座います。大変申し訳ございませんが、サービスを十分にご利用頂くためには、パソコンのブラウザからご利用ください。
なお、推奨環境や携帯電話からのご利用に関してのページは以下になりますので、一度ご覧頂ければ幸いです。
https://wox.cc/environment

また、今回起こりました不具合に関しまして出来る限りの調査を行わせて頂きますので、もし差し支えなければ以下情報をお知らせ下さいませ。

(1)お客様の携帯機種（型番などを正確に）
(2)パスワード制限の種類をお知らせ下さい。パスワード制限は、「環境設定 > セキュリティー」でコンテンツ全体に対して設定する場合と、記事個別に設定する場合が御座います。お客様の場合どちらになりますでしょうか。
(3)お客様のノベルページURL
(4)問題が起こった場合何かエラーメッセージは表示されますでしょうか。表示される場合はエラーメッセージを正確にお知らせ下さい。そうでない場合は、その時の挙動や様子(例：画面が真っ白になる等)を出来る限り詳しくお知らせ下さい。

次に、コンテンツの内容を製本し販売する件についてですが、特に問題は御座いません。作成されたコンテンツの著作権は全てお客様側に御座います。

その他、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
以上、よろしくお願い致します。

携帯から見れたのにまた見れなくなりました。サイト移転したばっかりで前のサイトは撤去したのに使い勝手が悪いです

F08Aの機種です

お世話になっております。WOXサポートです。

可能な限り調査を行わせて頂きますので、以下情報をお知らせ下さい。

(1)問題が発生したURL。
(2)問題が起こった場合、何かエラーメッセージは表示されますでしょうか。表示される場合はエラーメッセージを正確にお知らせ下さい。そうでない場合は、その時の挙動や様子(例：画面が真っ白になる等)を出来る限り詳しくお知らせ下さい。

以上、よろしくお願いいたします。