テストメールが届かない
RE:テストメールが届かない
お世話になっております、WOXサポートです。
調査を行わせて頂きましたが、メールフォーム自体には障害などは起こっておらず正常に動作しているようです。
お客様の設定ファイルを拝見させて頂きましたが、受信先メールアドレスが携帯キャリアのアドレスになっておりました。
迷惑メールとしてブロックされている可能性も御座いますので、確認頂ますようお願い申し上げます。
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/
また、受信先メールアドレスは「管理画面 > 詳細設定」にて設定出来ますが、設定されているメールアドレスそのものが正しいかもご確認くださいませ。
また、同様のご質問(2014/03/05 18:26 No.546)を送信されておりましたので、そちらは削除させて頂きました。ご質問は1度の投稿で問題御座いませんので、投稿後は連続POST等は控えて頂き、回答があるまでそのまま暫くお待ち頂きますようお願い申し上げます。
以上、よろしくお願い致します。
調査を行わせて頂きましたが、メールフォーム自体には障害などは起こっておらず正常に動作しているようです。
お客様の設定ファイルを拝見させて頂きましたが、受信先メールアドレスが携帯キャリアのアドレスになっておりました。
迷惑メールとしてブロックされている可能性も御座いますので、確認頂ますようお願い申し上げます。
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/
また、受信先メールアドレスは「管理画面 > 詳細設定」にて設定出来ますが、設定されているメールアドレスそのものが正しいかもご確認くださいませ。
また、同様のご質問(2014/03/05 18:26 No.546)を送信されておりましたので、そちらは削除させて頂きました。ご質問は1度の投稿で問題御座いませんので、投稿後は連続POST等は控えて頂き、回答があるまでそのまま暫くお待ち頂きますようお願い申し上げます。
以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2014/03/05 22:33 | 編集