WOX

お世話になっております、WOXサポートです。

ユーザー登録の流れは以下マニュアルページにある通りですが、この手順で行って頂けておりますでしょうか。
https://wox.cc/manual/www/registration_user

STEP1でメールアドレスをご入力して頂き送信して頂くとメールが届きます。そのメール本文内に御座いますリンクをクリックしますとSTEP2への画面が表示されると思いますが如何でしょうか。

また、お客様の行った手順を詳しくお知らせ頂けますでしょうか。
問題が起こった際のエラーメッセージなどを含め、全ての状況をお知らせ頂けますとサポートが円滑に行えますので、可能でしたらご協力くださいませ。その他、お客さまの環境（OS名＋バージョン、ブラウザ名＋バージョン）をお知らせ頂けますと、詳細な検証が行えますので合わせて情報提供にご協力頂けますと幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。

さっそく回答をいただきましてありがとうございます。

１、ユーザー登録のページに行き、メールアドレスを入力して送信

いただいたメールは「URLクリックして、ユーザー登録してください」と言う内容です。
ですから、再びアドレスを入力して送信。
これを５回ほど行いました。
できれば、「大宇宙からWOXへお引越し」をしたいのですが、なかなかうまく行きません。

OSは「windows７」を使っています。

よろしくお願いします。

お世話になっております、WOXサポートです。

詳細の状況をお知らせ頂き誠に有難うございます。
メール内のURLをクリックしますと、通常ですとSTEP2の画面へ進めるのですが、ブラウザのクッキーが取得できない場合STEP1へ強制で飛ばされてしまいますので、お客さまはその状況にあると推測いたします。

Windows7はマイクロソフト社がサポートを打ち切っているため、弊サービスにおきましてもサポート外(動作検証等の対象外)とさせて頂いております。大変申し訳御座いませんがご了承頂けますようお願い申し上げます。

ブラウザの設定でクッキーは問題なく設定して頂いているとのことですが、その他考えられる設定として「TLSの設定」が御座います。弊サービスではこのTLSの対応バージョンとして1.2と1.3を採用しております。ご利用のブラウザのTLS設定にて1.2または1.3が有効になっているかご確認ください。ご利用のブラウザによって設定方法は異なりますので「ご利用のブラウザ名　TLS設定」などのワードでGoogle検索を行って頂けましたら幸いです。

その他、現在のブラウザから他のブラウザでお試し頂くと良い結果が得られるかもしれませんので、宜しければお試し頂けますでしょうか。

また、よくある間違いといたしまして以下のような手順が御座います。
(1)ブラウザAでSTEP1(メール送信)。
(2)ブラウザB(スマホ等)でメールを受信し、メール内のリンクをタップ。
(3)最初(1)で利用していたブラウザとは異なるブラウザでSTEP2の画面を開く。
以上、ですがこのように、途中から異なるブラウザを使いますとSTEP2へはたどり着けずSTEP1へ戻されてしまいます。

以上、よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
TLSは1.2、1.3を設定しております。
ここまで来ると、上手くユーザー登録できないのはwindows７のせいかもしれませんね。
今後、どのようにするか少し考えてみます。
ご面倒をおかけしました。
環境が整いましたときにはまたお邪魔させていただきます。

お騒がせしました。
やっとできました。
何故できるようになったのかは不明ですが。
近いうちに「大宇宙」からの引越しをさせていただきます。
ありがとうございました。