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No.964に関する質問スレッドです

カテゴリー変更がプラグインに反映されない

ブログに投稿した記事のカテゴリー変更についてです。
「カテゴリー1」で投稿した記事を、後で「カテゴリー2」に変更したとします。
記事のカテゴリーは変更されているのですが、プラグイン(ブログの横に表示される「カテゴリー名(記事数)」の表示)のカテゴリーには変更が反映されません。
こちらの過去記事でシステム負荷の軽減のため、カテゴリーの反映が遅れると読んだ記憶がありましたので、一日待ってみましたが、やはり反映されていません。
こちらはバグでしょうか?それとも、こちら側でなんらかの作業が必要なのでしょうか。
ki | 2022/01/22 19:53 | 編集

RE:カテゴリー変更がプラグインに反映されない

お世話になっております、WOXサポートです。

お客様が仰る現象ですが、稀に発生することは確認されております。この度は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
データベースへの反映が遅れる場合は数分や数秒という時間ですので、一日待っても反映されない場合は反映の遅れではなく別の原因となります。(考えられる原因は未だ調査中となります)

解決方法は御座いますのでサポートさせて頂きます。
カテゴリー(カウント数)は記事編集時に再集計されます。従いまして今後同様の問題が発生いたしましたら、記事の編集を行って頂くことで正常なカテゴリーカウント数に修正可能です。記事の編集はどの記事でも結構ですし、記事内容も変更せずに送信して頂くだけでも構いません。「記事管理 > 削除と編集」から適当な記事編集画面に進んで頂き「記事を保存する」のボタンを押して頂けましたらと思います。

※今回は弊社にてカウント値の修正を行わせて頂きました。
以上、宜しくお願い致します。
WOXサポート | 2022/01/22 20:32 | 編集

RE:カテゴリー変更がプラグインに反映されない

ご回答いただきありがとうございます。
記事の編集を行ったところ改善されました。
今後も参考にさせていただきます。
ki | 2022/01/22 21:15 | 編集

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