BLOGコメント投稿が出来ません
スパム対策を強化されたとのことなのですが
コメント欄を設置しているにもかかわらず、スパム判断され投稿が出来なくなっています
どうしたらよろしいですか
RE:BLOGコメント投稿が出来ません
お世話になっております。WOXサポートです。
調査させて頂きましたところ、お客様の設定「環境設定 > セキュリティー > ブラックリスト > 書き込み禁止リスト」の「禁止IP・ホスト」にて末尾に空白の行が存在しており、こちらが原因で全てのコメントを拒否する形になっておりました。設定は弊社で修正させて頂きましたので現在は正常にコメント投稿が行えるかと思います。
今回、お客様の「禁止IP・ホスト」の設定は以下のように、最後の行が空白行がございました。
--------------------------
123.456.789.10
123.456.789.11
ここに空白行(最後にリターンキーなどで改行を行っている)
--------------------------
正しくは以下のように、設定して頂ければと思います。
--------------------------
123.456.789.10
123.456.789.11
--------------------------
以上、よろしくお願い致します。
調査させて頂きましたところ、お客様の設定「環境設定 > セキュリティー > ブラックリスト > 書き込み禁止リスト」の「禁止IP・ホスト」にて末尾に空白の行が存在しており、こちらが原因で全てのコメントを拒否する形になっておりました。設定は弊社で修正させて頂きましたので現在は正常にコメント投稿が行えるかと思います。
今回、お客様の「禁止IP・ホスト」の設定は以下のように、最後の行が空白行がございました。
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123.456.789.10
123.456.789.11
ここに空白行(最後にリターンキーなどで改行を行っている)
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正しくは以下のように、設定して頂ければと思います。
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123.456.789.10
123.456.789.11
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以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2011/07/08 10:19 | 編集