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A question thread on No.1017

バグですか?

海外ユーザーです。
すみません、うまく説明できないので、GIF動画をご覧ください。

https://i.imgur.com/nAHGRwb.gif

こちらはバグでしょうか?
海外ユーザー | URL | 2025/04/07 05:05 | Edit

RE:バグですか?

お世話になっております、WOXサポートです。

この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様のお知らせ頂いたgif動画を拝見いたしましたところ、一定条件下で発生するバグということが判明いたしました。今後バグの修正を行わせて頂く予定ですが、修正が行われるまで以下の回避方法をお試し頂けますでしょうか。

(1)
「詳細設定 > BLOG ⇐ > コメント」にて、「基本設定」「記事レイアウト」「投稿フォーム」のタブがございますが、まず「投稿フォーム > フォームレイアウト」のタブに移動して頂き、「フォーム上部」の「名前」要素を一番上に移動し「フォームレイアウトを保存」を押して設定を保存して頂く。

(2)
その後「記事レイアウト」のタブに移動して頂き、動画で説明して頂いたようにコメントフッターへ「名前」「編集」「削除」を配置して頂きますと、エラーが表示されることなく設定が保存されます。

(3)
そして最後に、「投稿フォーム」のタブに戻り、一番上だった「名前」の要素を元の位置に戻して頂ければと思います。

以上になりますが、今後も「投稿フォーム内の要素と整合性が保てなかったため保存を中止しました」というエラーが出る度に、このような操作を行って頂くことでエラーが発生することなく設定保存が可能です。

大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、お試し頂けましたら幸いです。
その他、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

以上、よろしくお願いいたします。
WOXサポート | 2025/04/07 07:02 | Edit

RE:バグですか?

出来ました。
いつも迅速に丁寧にご対応くださりありがとうございました。
海外ユーザー | 2025/04/07 07:29 | Edit

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