助け合い掲示板 (アクセス解析)

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No.689に関する質問スレッドです

アクセス解析が動作しない

お世話になっております。数日前から、ホームページを作り始めました。
アクセス解析を設置してみたのですが、動作していないようなので、質問いたしました。
自分のipアドレスを除外する設定にはしていないので、自分でホームページを見た履歴も残ると思うのですが、全く解析されません。アクセス解析を設置したときに付くバナーは表示されていますが、色を変える設定にしても、色が変わりません。
またカウンターも設置したのですが、画像を変える設定をしても、画像が変わりません。設定画面では変更した画像に設定済みである表示が出ています。
何か設定の仕方が間違っているのか、教えて頂けると嬉しいです。
また外部のアクセス解析や、カウンターは設置出来ますか?
出来るようでしたら、設置の仕方を教えてください。

os:Windows7 ブラウザ:インターネットエクスプローラー11
はやお | URL | 2016/08/07 23:34 | 編集

RE:アクセス解析が動作しない

お世話になっております、WOXサポートです。

設定などを確認させて頂きましたが、お客様のホームページ上のカウンター、アクセス解析は問題なく機能しているようです。
お客様はホームページのご登録の他に、個別にカウンターとアクセス解析をご登録頂いているようですが、WOXホームページをご登録頂いた場合、カウンターやアクセス解析は個別にお申し込み頂く必要は御座いません。ホームページで表示されているカウンターやアクセス解析はホームページの管理画面からコントロール可能です。(カウンター、アクセス解析は既にセットで提供されております)

「画像を変える設定をしても、画像が変わりません」とのことですが、設定はどちらで行って頂けましたでしょうか。ホームページ上のカウンターやアクセス解析でしたら、ホームページの管理画面から「ツール > アクセス解析」や同様に「ツール > カウンター」をご利用ください。

また、外部のアクセス解析や、カウンターですが今の所対応しておりません。
以上、よろしくお願い致します。
WOXサポート | 2016/08/07 23:46 | 編集

RE:アクセス解析が動作しない

早速のご回答ありがとうございました。

個別の申し込みが必要だと思っておりました。設定も個別に申し込んだ方からしていたので、反映されなかったのですね。

ホームページ上から、設定することが出来ました。
ありがとうございました。
はやお | URL | 2016/08/08 23:37 | 編集

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