WOX

お世話になっております、WOXサポートです。

お返事が遅れまして、大変申し訳ございません。
お客様のIPアドレスをお知らせ頂くことで詳細の調査を行うことが可能です。

以下サイトなどでIPアドレスをお調べ頂き、もう一度お知らせ頂けますでしょうか。
http://www.ugtop.com/spill.shtml
「現在接続している場所（IPv4）　赤文字」部分がお客様の接続IPとなります。

以上、よろしくお願いいたします。

WOXサポート様

お世話になります。
アドレスが変わったのでWOX内に入ることが出来ました。
質問時、４０３エラーが出ていたアドレスは//////////です。
このアドレスが拒否されていた場合、
どういった経緯で（またはどのような操作をすれば）そうなったのか回答いただけるとありがたいです。

よろしくお願いします。

お世話になっております、WOXサポートです。

お知らせ頂いたIPにて調査させて頂きましたが、現在はアクセス規制されていないようです。
弊システムでは、半永久的にアクセス制限を行う場合と、一時的に行う場合の2種類のアクセス規制がございます。
お客様の場合は後者の「一時的に行う場合」に該当していたと思われます。

「一時的にアクセス規制を行う場合」ですが、連続的にアクセスを行った場合など比較的サーバリソースを消費するアクセスに対して、システムが自動で行っており、一定時間を経過しますと自動的に解除されます。
本制限はスパムに対してのサーバ機能ですが、詳しい仕様に関しましては非公開とさせて頂いております。
※仕様を公開することにより、スパマーに回避のヒントを与えてしまう恐れがあるためです。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、403エラーが表示される場合ですが、IPアドレスをお知らせ頂くことで早期解除などのサポートを行わせて頂くことが可能です。
※そのままお待ち頂いても数時間〜24時間以内には自動的に解除されるかと思います。

以上、よろしくお願い致します。

WOXサポート様

アクセス規制の件了解しました。
回答ありがとうございます。