第7条 - プレミアムユーザーの扱いとWOXポイント購入に関して
- プレミアムユーザーも無料ユーザーと同じくユーザーの利用できる各サービス数には制限はありません。サーバーリソースを著しく占有していると判断された場合でも、まずはユーザーに通知し相談させて頂きます。
- プレミアムユーザーはログインしていない状態が何日続いても削除対象にはなりません。
- プレミアムユーザーは広告の非表示や機能制限解除など無料ユーザーにはない特典サービスを受けることが出来ますが、サポートなどのサービスが優遇されるということはありません。当社は基本的に全てのユーザーに対し平等にサポートを行ないます。当社はプレミアムユーザーに対し定められた特典以外のサービスは行なわないものとし、プレミアムユーザーはこれに承諾するものとします。
- プレミアムサービス(有料サービス)では、事前にWOXポイント(1ポイント=1円)を購入して頂き、そのポイントと引換えにサービスを利用します。それ以外の方法でプレミアムユーザーの登録やプラン変更は行なえません。
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ポイント費用をお支払い頂いても、以下に該当する場合はポイントを発行を行うことが出来ません。ポイント発行が無効になった後は、お支払い頂いた費用の返金および該当するポイントの発行はいかなる場合も行ないません。
- 振込確認フォームから未連絡の場合はポイントを発行出来ません。ポイントの購入は指定の口座へお振り込み頂いた後、指定の「振込確認フォーム」からご連絡頂くことで初めて購入が完了するものとします。
- 振込確認フォームからの連絡が購入日から30日経っても行なわれない場合は、ポイント購入の意思がないものと見なしポイント発行の手続きは無効とします。無効になった後はいかなる場合も発行手続きは行ないませんので、再度費用をお振り込み頂くことになります。購入日は、当社指定の振込先である金融機関に記録された日から換算するものとします。
- 振込確認フォームから送信内容と、当社の金融機関に記録されたデータが不一致の場合。振込確認フォームからご連絡頂く情報に「振込名義」と「お振込先」がありますが、お知らせ頂いた「振込名義」と当社金融機関に記録された振込名義が一致しない場合、本人様の認証が行なわれずポイントの発行が行なわれません。この場合、メールにてその旨を説明させて頂き、再度正しい情報の送信をお願いしております。振込確認フォームからのご連絡は何度も行なって頂けますが、最初の振込確認フォームから連絡から30日経っても振込確認が完了しない場合、ポイント発行の手続きは無効とします。無効になった後はいかなる場合も発行手続きは行ないませんので、再度費用をお振り込み頂くことになります。
- 当社がユーザーから徴収した料金は、基本的に返金することは出来ません。
- ユーザーの保持できるポイント数または一度に購入出来るポイント数に制限はありませんが、万が一サービスが停止しても返金などの保証は行ないません。
- 既に発行されたポイントは換金または各種商品券などに交換することは出来ません。
- 他のユーザーアカウントへポイントの譲渡は行なえません。
- 当社が定めた購入方法以外で不正に取得したポイントは当社にて無効とする場合があります。また、ポイントの購入、交換にあたり不正行為が発見された際には、以後、不正行為を行ったユーザーアカウントの利用停止をする場合があります。