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No.599に関する質問スレッドです

タイトルの自動取得

タイトルの自動取得をクリックしても、中々取得されません。「取得中...」と表示されて固まっています。
NoName | 2014/11/07 11:04 | 編集

RE:タイトルの自動取得

お世話になっております。WOXです。

調査させて頂きますので、お客様の環境として以下をお知らせください。

1.OSの種類
2.ブラウザ名(バージョンを含む)をお知らせ下さい。

以上、大変お手数ですがよろしくお願い致します。
WOXサポート | 2014/11/07 13:43 | 編集

RE:タイトルの自動取得

OSはWindows Vista Home Basicで、ブラウザはMozilla Firefox 33.0です。
NoName | 2014/11/07 14:35 | 編集

RE:タイトルの自動取得

お世話になっております、WOXサポートです。

Firefoxのバージョンは「33.03」ですが、お客様と同様のOSにて検証させて頂きましたところ、同様の症状は確認されませんでした。
なお、URLの記述ミスなどで存在しないサイトなどに対して取得を行いますと「取得できませんでした」と表示されますので、「取得中...」と表示され何も起こらない場合は、タイトルを取得しようとしたサイトにアクセスが出来ないことが考えられます。

原因がわからず申し訳御座いませんが、お客様のFirefoxを最新の「33.03」にして頂くことで改善される可能性もございますのでお試し頂けますでしょうか。

以上、よろしくお願いいたします。
WOXサポート | 2014/11/07 20:09 | 編集

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