助け合い掲示板 (ブックマーク)

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No.240に関する質問スレッドです

リンクの新規追加が反映されません。

お世話になっております。
以下2点の返答をお願いします。

①度々他のユーザーの方も挙げているようなのですが、リンクの新規追加が反映されません。

HP内に設定しているリンク集に、任意のリンクを追加しようと思い、
新規投稿にて新しいリンクを追加するところまでは行けるのですが、
「HPを表示」で内容確認すると、何度更新しても反映されていません。

以前の質問ログから古いキャッシュの削除方法が書かれていたため、
その方法を試してみました(「リンク」→「削除と編集」→適当なリンクの「編集」→何もせず「ブックマークの保存」)
が、やはりHPを確認すると更新されません。

HPトップの記事新規投稿などはリアルタイムに反映されるようなのですが…。


②広告が表示されたコンテンツを更新しても、広告が消えない
https://hands.web.wox.cc/gallery

ギャラリーの質問ですみません。
更新が遅くなり、広告表示されてしまったページがあるのですが、
先ほそのページに画像追加と共にないよう更新させていただいたところ、
広告がそのまま表示されています。

マニュアルや注意書きには「表示された広告は更新と共に削除される」と
書いてあるように思いましたが…。

お忙しいところ申し訳ありませんが、
以上2点の返答をよろしくお願いいたします。

HANDS | URL | 2011/06/27 14:40 | 編集

RE:リンクの新規追加が反映されません。

お世話になっております、WOXサポートです。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ござませせん。
お問い合わせ頂きました症状ですが、いずれもWOX側のシステムキャッシュが原因でございます。
今回は、キャッシュを弊社で削除させて頂きましたので現在は正常に表示が行われているかと思います。

なお、キャッシュの削除方法ですが、ブックマークやギャラリーに関しましては、今回お客様が行って頂いた方法で削除されない場合は以下の方法をお試しください。
「記事管理 > カテゴリー」で「設定を保存」(編集はする必要は御座いません)

以上、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんがよろしくお願い致します。
WOXサポート | 2011/06/27 15:20 | 編集

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